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第一部分 故障救援服务方案 (第8页)
第一章 道路救援服务规范 (第8页)
第二章 技师岗前救援操作技能培训 (第48页)
第三章 服务管理处罚措施 (第79页)
第四章 安全保障措施 (第165页)
第二部分 售后服务方案 (第250页)
第一章 突发事件应急服务预案 (第250页)
第二章 客户投诉处理机制 (第358页)
第三部分 其他服务方案(投标人根据自身情况进行提供) (第388页)
第一章 电动汽车动力电池充电救援服务 (第388页)
第二章 客服工作标准及规范 (第394页)
第三章 救援系统操作流程 (第397页)
第四章 客户信息保密措施 (第400页)
第五章 服务商管理 (第403页)
第六章 风险管控 (第406页)
第七章 公司简介 (第409页)
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救援服务
故障救援服务投标方案
贡献者:
有花有果的春天
页数:
416页
创建时间:
2025-07-27
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